Gram Altın Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş. ile ilgili öneri, şikâyet ve taleplerinizi, aşağıdaki kanalları kullanarak kimlik ve iletişim bilgilerinizi paylaşmadan Gram Altın Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş. Denetim Bölümüne iletebilirsiniz.

Bildirim hattına ulaşan her bir başvuru özel bir referans numarası ile sisteme kaydedilir ve saklanır. Öneri, talep ve şikâyet değerlendirilirken tarafsızlık ve müşteri memnuniyeti ilkelerine göre hareket edilir. Gerekli tüm araştırmalar yapılarak kısa sürede ve kalite standartlarına uygun çözüm üretilmesi amaçlanmaktadır.

Gram Altın Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş. ;

Her türlü bildirimi bir fırsat olarak görmekte ve devamında süreç iyileştirmesi faaliyetleri gerçekleştirmektedir Her türlü bildirimin neticelenmesine paralel ilgili taraflarla paylaşılır.

E-posta Bildirim: uyum@gramaltin.com.tr